Work2.0时代，来临！

撰文＝闫婷

“Work2.0”平台的出现，使得人们可以超越边界，生产新的内容、商品和服务，美国管理大师盖瑞．哈默尔（Gary Hamel）曾在《竞争大未来》（Competing for the Future）一书中描述：“随着网路时代到来，国与国之间、企业之间竞争的假设边界变得模糊不清，任何企业体的生存疆域显得动荡而不可测。”

新概念来袭，必也正名乎

2002年，在网路上依靠自己的知识换取实际价值的中国人终于出现，人们给这个群体取名为“威客”；这是中国中科院研究生刘峰在他的论文中创造的。

“威客”模式提出后引起各方媒体广泛关注，“威客”成为2007年中国教育部公布的171个汉语新词之一，甚至成为当年的大学入学考试试题。

据刘峰解释，“威客的英文‘Witkey’是‘The key of wisdom’ 的缩写，是指通过网路把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，他们在网路上通过解决科学、技术、工作、生活、学习中的问题，从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。”

给威客提供平台的网路常常被称做“威客网”，经过多方专家会谈后，又出现“沃客网”的新名字，这是由“Work2.0”的音译而来。

“Work2.0”最早出现在欧洲，广受不爱出门上班的欧洲人青睐。全球最著名的“Work2.0”网站是美国的“InnoCentive.com”，它成立于2001年，专注化学与生物学领域。

与“InnoCentive”签约的企业可以在网站上公布他们的难题，向全球科学家征求解决方案，企业为每个问题提供5000到10万美元不等的奖金，宝侨、波音、杜邦都曾透过这个网站寻求技术难题的解决之道。

“InnoCentive”已拥有12.5万个问题解决者，遍布175个国家地区，半数来自中国、印度和俄罗斯。这是目前国际公认最早和比较成功的“Work2.0”网站，但在美国，这种模式的网站并没有固定称谓。

在中国，北大网路经济研究中心研究部主任杨冰之曾对“Web2.0”“沃客”“威客”的三者关系提出看法：“‘Work2.0’是Web2.0的工作版或经济版，‘威客’是提供智慧的角色，是‘沃客’的工作主体。”这个解释得到较广泛的认同。

但名称并非重点，重要的是威客是否真能在网路上将自己的知识“兑现”，成为一种职业？“Work2.0”扩大了组织疆界，只要有企业、有奖金，理论上全球威客都将是你的员工。

沃客尚成长，威客需留意

与国际上以科技为主的Work2.0网站不同，目前中国沃客网站的经营范围主要集中在设计、策画等创意领域。中国的Work2.0网站已从2006年年底的四十多家变成三百多家，而威客人数2006年已超过60万，并且每月持续以30％的速度增加。

陈怡是各大沃客网站争相约请的威客，已在网上成功竞标了几十个任务，陈怡于是干脆以威客为业。

然而，并不是人人都能在沃客网上找到机会。杨勇是西安石油大学广告系大三的学生，去年暑假尝试在“创易网”注册为会员，至今他得标一次，曾有3个LOGO设计作品入围，一年多来的收入所得是一千多人民币。他发现，沃客网上的残酷竞争使得赚钱的机会微乎其微，甚至有更多人可能从来没有任何收入。

陈怡指出，“K68”网站曾经做过统计，每100人参加任务，只有1人会得标，而且所有得标者的平均收入，只有300人民币左右。

目前沃客网的平台还很小，主要集中在设计领域，更多人对沃客和威客还没有概念，这个市场还需要一段时间培养。

现在沃客网的营利方式有两种，一种是创作者提供智力产品，供网友付费查阅；更为流行的是企业悬赏，回答者提供答案，以智慧换财富。

沃客网站经过这两年发展，行规已渐渐形成：首先是买家，通常是中小企业和个人，先把钱100％付给沃客网，避免威客做白工；第二，买家自由定价与选择合适的知识或技能产品，沃客网不参与制作；第三，沃客网与威客采分帐方式合作，一般分帐比例为沃客网20％，威客80％。

这种模式的好处是：网路打破工作的地域限制，使人们获得平等的工作机会。身为沃客网的“猪八戒”网站总裁朱明跃说：“一家美国医疗器材销售公司，在‘猪八戒’网站上仅以1000人民币的代价，就征集到一个满意的创意方案，这家公司曾经花了1万美元设计，都没有得到满意的结果，而得标者是一位重庆的农村设计师。”
“猪八戒”已被列入重庆市重点扶持的创意文化产业专案，官方部门将推出系列优惠政策扶持发展。重庆的“新欧鹏集团”曾以人民币30万元，在“猪八戒”上以悬赏方式邀全球威客诠释该集团理念，这是中国威客模式成立以来金额最大的一次网路悬赏。

到目前为止，沃客网还只在摸索阶段，还没有一个完整的商业模式。第一个提出威客概念的刘峰甚至担心，由于热潮爆发得太突然，沦为炒作，使得它还来不及发展，就因不成熟而遭到抛弃，如今愈来愈多人开始反省这个模式存在的问题和将引发的危机。

的确沃客网平台的知识产权、支付信用等实际的操作方式都有漏洞，比如，威客们提供的智力成果容易被盗用、模仿，甚至有些悬赏人会重新注册一个帐号，复制某个威客的作品，然后自己跟自己成交，该威客就得不到应得的奖金，而且沃客网还要防止用户制造热门话题以骗取关注与付费点阅等问题。

打破旧模式，发展新出路

新的沃客网站不断涌现，老沃客网站又不断消失，这让创业者备感压力，他们必须为自己找到活路。

被认为是知名沃客网的“创易网”希望能够摆脱“威客”或者“沃客”的定义，该CEO张海帆表示，他们更愿意自己被称作“虚拟广告设计公司”，专业化地做设计。“我们的任务数量不比‘猪八戒’，但是专业化程度比较高，毕竟合资方‘正邦’是（中国）国内最大的设计公司，我们会在《艺术与设计》杂志上刊登广告，寻找真正好的设计师。”

“创易网”目前正在筹备与“正邦设计”合作上市，而已经融资的“猪八戒”，则选择不同的发展方向。“我们推出计件任务，只要你的产品让客户满意就能拿到钱，而不局限一个任务只有一个人拿到钱。” 另外，他们还推出了一个投票也能赚钱的模式，“如果投票给获选作品，你也可分享2％的悬赏金，这样让更多人参与稿件的评判，让客户得到参考意见。”

向“猪八戒”投资1000万人民币的“博恩科技集团”CEO熊新翔说，《世界是平的》一书让印度的班加罗尔（Bangalore）做为全球外包基地的形象深入人心，在他看来，“猪八戒”就是一个网路版的外包基地，世界各地的企业和个人可通过这个平台，外包他们的业务，商业价值和未来前景不容低估。

去年底，“猪八戒”与MSN合作，共同进行由MSN主导的“我为奥运添彩──MSN奥运Buddy PS大赛”，一个以奥运为主题的系列卡通创作大赛。朱明跃说，“猪八戒”已在英国成立办公室，希望承揽更多外国企业的设计工作，由于中国与欧美劳力的差价大约为40倍，因而中国的威客们有更大的发展空间。

今年4月，“猪八戒”推出类似资料库的“作品库”，因为随着威客数量愈来愈多，“猪八戒”网上作品数量高达400万件，威客可以看到每个作品，进行评分。“现在市场还不成熟，我们也在摸索，希望坚持3～5年，让更多人成为威客，而且让企业只要做LOGO或者设计，就能想到‘猪八戒’。”朱明跃说。