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2008年11月6日星期四

竞争激烈 加拿大手机费越来越便宜

加拿大的无线通讯服务商在他们的广告中总是说:我们的手机计划是最优惠最便宜的。可是,究竟能便宜到什么程度呢?加拿大的无线通讯服务被罗渣士(Rogers)、加拿大贝尔(Bell)、研科(Telus)三家大公司所垄断,他们希望以最酷最潮的手机,及多媒体功能来吸引客户,可是看起来加国民众最感兴趣的是更便宜的手机计划。

(星星生活记者连鹏报道)加拿大的无线通讯服务商在他们的广告中总是说:我们的手机计划是最优惠最便宜的。可是,究竟能便宜到什么程度呢?

加拿大的无线通讯服务被罗渣士(Rogers)、加拿大贝尔(Bell)、研科(Telus)三家大公司所垄断,他们希望以最酷最潮的手机,及多媒体功能来吸引客户,可是看起来加国民众最感兴趣的是更便宜的手机计划。

现在,另一家公司期望可以吸引对手机月费非常在意的加国消费者,罗渣士旗下的Fido品牌本周二以新的徽标及对广大客户提供更便宜的月费服务,重新出发。新的Fido品牌将对客户免系统接入费,并提供更低的月费,同时也将提供更多的手机款式。

这项宣布使加拿大无线通讯同业之间的竞争将更为激烈,消费者可以面对更多公司的服务选择,消费者届时会享受到更低价位的手机服务。

同时,Globalive公司和BMV控股集团的管理层最近表示,他们将提供“无限制,经济型”(unlimited, no-frills)计划,这项计划像固定电话一样凭用户任打,每月费用将不会超过40加元。人们普遍预计,多伦多Data&Audio-Visual公司(DAVE)也将提供类似的服务。

今年夏天联邦政府举行了无线频谱拍卖。频谱拍卖的目的就是为了在加拿大引进新的无线通讯运营商,促进这一市场的竞争。联邦政府认为加拿大的无线通信市场缺乏足够的竞争,不仅价格高而且提供的服务也不好。在拍卖中,多伦多的Globalive以4.42亿加元价格获得30个无线频谱许可,可以覆盖除魁省之外加拿大各地;多伦多Data&Audio-Visual企业以2.43亿加元赢得10个牌照。

此外,当这些新的无线通讯运营商在明年正式进入市场后,会发现市场将有研科旗下的以年轻用户为目标市场,提供低价无线服务,致力于治理“账单膨胀”的移动电话品牌Koodo Mobile,以及加拿大贝尔旗下的维珍移动公司(Virgin Mobile Canada)和Solo等品牌,届时无线通讯市场将产生激烈的混战局面,而Fido则先行一步,抢先主打“低价”牌。

因此,很多业内人士都不禁问自己:在一个如此拥挤不堪、竞争如此激烈的市场里,谁能赚到钱?

电讯业分析家郭素(Dvai Ghose)认为,“我们必须承认,手机月费将会走低,谁能在激烈的竞争中吸引更多的客户,谁就是最终的胜利者。”

除了购买频谱和网络硬件的成本是固定的,无线通讯运营商将通过控制手机的采购和市场分销渠道来节省成本。

这些新无线运营商将如何解决他们所面临的困境呢?Globalive是一家有着埃及资金背景的本来以Yak品牌推广自己的长途电话和因特网服务的公司,他们将利于其与Orascom电信公司的关系,抢购诺基亚公司生产的价格较便宜的手机设备;BMV控股公司由公司首席执行官克尔斯塔季奇领军,他是贝尔移动公司及罗渣士有线电视的前总裁,据说他们将从摩托罗拉公司以及中国和韩国的手机制造商购买手机设备,但是可能执行起来有些困难,因为目前并没有可在BMV今夏所购买的,1.9GHz频谱上使用的商用手机。

在市场分销渠道方面,郭素表示,未来加拿大的手机可能不只在精致的专销店出现,它可能出现在你想象不到的地方,比如“一元店”。在佣金制度的基础上,谁能有效的与客户沟通最终卖出手机和计划,谁就取得优势。

加拿大国家银行的财经分析师格莱格.迈克唐纳德(Greg MacDonald)表示,新无线运营商没有带宽拥塞问题,他们将会对客户展开“奢华”的起点服务,这将使他们有足够的空间提供“无限任讲”计划。

迈克唐纳德认为,这些新无线运营商不像那些长期垄断加拿大无线通讯市场的大巨头,他们没有能力去限制用户。由于这一点,他们往往能提供更好的使用计划,统一的费用,这将会吸引很多顾客,尤其是那些使用固定电话的用户,他们可能会放弃固话而使用手机。

事实上,随着全球信贷市场的紧缩,一些欲进入无线通讯市场的公司已经开始重新考虑自己的无线通讯野心。Shaw通信已经暂时搁置手机服务计划,魁北克蒙特利尔Quebecor公司期旗下的三网合一运营商Videotron目前也没有消息。只有电信运营商EastLink仍野心勃勃,他们的无线通讯计划正待揭示。

然而,新无线运营商也将会面对一些难题。加拿大无线运营商每用户每月服务的平均收入(ARPU;Average Revenue Per Unit)的降低将是严峻的问题。而业界预计,在未来的几年加拿大手机用户的每月支出将会持续走低。根据IE市场调查公司发布的报告指,无线运营商每用户每月服务的平均收入从去年的5%降低到今年头三季度的2.9%。

截至目前为止,没有任何一个新无线运营商透露其具体计划,但是为了保持市场竞争力,他们会首先向Koodo, Fido, Virgin移动和Solo这些品牌看齐。

克尔斯塔季奇指出,“如果其他品牌先发制人推出了无限任讲计划,那么我们唯一可做的就是推出价格更低的月费计划。”

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